Система предназначена для автоматизации процесса оповещения абонентов телефонных и мобильных сетей по сценариям оповещения. Информирование абонентов достигается направлением адресату голосового, звукового и SMS сообщений одновременно по нескольким (n) каналам.
Применение
1. Аварийное оповещение (экстренное голосовое оповещение).
2. Автоинформирование, обзвон дебиторов о задолженностях по оплате услуг.
3. Телефонный маркетинг (рекламное голосовое оповещение).
4. SMS рассылка.
Описание АПК «Колокол-nС»
В состав аппаратно-программного комплекса «Колокол-4С» входят:
• аппаратный шкаф с комплектом системных модулей (Ethernet – коммутатор, платы дозвонщиков, подключаемых к четырем аналоговым телефонным линиям, блок питания)
• GSM-модем и считыватель бесконтактных смарт-карт (карты доступа) для оснащения компьютеризированного рабочего места оператора. Компьютер не включен в базовую комплектацию АПК «Колокол-4С».
Компьютер рабочего места оператора связан с аппаратным шкафом по локальной вычислительной сети (ЛВС) предприятия.
Удаленность аппаратного шкафа с платами дозвонщиков от рабочего места оператора определяется масштабами ЛВС предприятия.
Комплекс «Колокол-4С» предусматривает предварительную подготовку до 16 независимых заданий по речевому и SMS оповещению абонентов. Каждое задание соответствует определенной чрезвычайной ситуации или информационной процедуре (сценарию).
